Schluss mit dem Diktat der E-Mails! Wer kennt es nicht, das Bedürfnis alllzeit in die Inbox zu kucken und die ankommenden Mails im Rekordtempo zu beantworten? Doch was bringt es denn unter dem Strich? Die Erwartungshaltung der Gegenüber steigt, dass Mails immer im Akkord abgearbeitet werden, der Mailende setzt sich selber unter unnötigen Druck.Denn aus etwas Distanz betrachtet macht es durchaus Sinn, E-Mails differenzierter im Sinne der Wichtigkeit und Dringlichkeit zu betrachten. Was wichtig UND dringlich ist wird sofort behandelt, Dringliches wenn möglich delegiert und Wichtiges gut durchdacht (und manchmal auch "gelagert" und noch eine Nacht darüber geschlafen). Was weder wichtig noch dringlich ist muss über die Klinge springen und landet im Papierkorb. Und wer jetzt denkt "das Schema kenne ich doch" - genau, Präsident Eisenhower lässt wieder einmal grüssen!
Und noch eine Fussnote zum Schluss: Statt das E-Mail Programm dauernd geöffnet zu haben und bei jeder eingehenden Nachricht im aktuellen Arbeitsprozess gestört zu werden empfiehlt es sich, täglich mehrere "E-Mail Sessions" einzuführen und die restliche Zeit das E-Mail Programm nicht aktiv zu haben. Die Produktivität wird sich verbessern, garantiert! Und wer will kann das seinem Umfeld auch entsprechend kommunizieren.
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