Sonntag, Juli 20, 2008

Business Lesson learned: Begnadige nicht nach Sibieren

Im Rahmen eines Projekts musste ich eine Bestellung von grösserem Umfang freigeben lassen. Mit dem Lieferanten war alles geklärt, die Verträge aufgesetzt, Preise verhandelt, Service Level vereinbart, Konditionen geklärt, etc. Dem erfolgreichen Abschluss sollte somit nichts mehr im Wege stehen - dachten ich und meine Kollegen.

Bei der internen Freigabe lernte ich aber nochmals eine Lesson. Die Klausel über die Kündigungsmodalitäten hatte Interpretationsspielraum in sich. Folgende Analogie zeigt diesen Spielraum gut auf: Heisst es nun „Begnadige, nicht nach Sibirien.“ oder „Begnadige nicht, nach Sibirien.“ Nur eine Frage der Interpunktion, aber ein gewichtiger Unterschied für den Betroffenen der es Aussitzen muss.

Nun ist auch dies für meine „Nachfolger“, die in ein paar Jahren den Vertrag neu verhandeln, klar und nachvollziehbar definiert.

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