Mittwoch, Juli 05, 2006

Instant Messaging in Unternehmen

Kürzlich flatterte ein Mail in meine Inbox. Thema: Instant Messaging in Unternehmen. Martina Züger, auszubildende Kauffrau, hat sich dieses spannende Gebiet für Ihre interdisziplinäre Projektarbeit ausgesucht.

Wer sie unterstützen will kann hier kurz ein paar Fragen, bezogen auf seine Firma, beantworten.

Vielerorts als "Spielerei" verschrien bin ich froh darüber, dass Swisscom auf allen standardisierten Arbeitsplätzen Instant Messaging Möglichkeiten anbietet. Mir hat es schon oft das Leben erleichtert um rasch an eine Information zu kommen und bietet ausserdem eine sinnvolle Erweiterung der bestehenden Kommunikationsmittelpalette.

Nebst dem reinen Chatten mit einer oder mehreren Personen kann man natürlich Dokumente übertragen, gemeinsam daran Arbeiten oder vom Chatten zu einer Audio/-Video Konversation wechseln (Equipment vorausgesetzt). Aber alles hat seine Schattenseite, das grösste Problem ist die Unterbrechung im Arbeitsprozess, nebst der Präsenzkontrolle und missbräuchlicher Nutzung. Unter dem Strich überwiegen aber die Vorteile.

Die wichtigsten Tips zum erfolgreichen Einsatz in Unternehmen finden sich hier zusammengefasst.

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